作為全國首個開通軌道交通的地級市,地鐵已經(jīng)成為市民出行的重要交通工具。九年間,伴隨著城市快速發(fā)展的步伐,蘇州軌道交通運營線網(wǎng)日益完善,為乘客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的出行體驗。
近日,蘇州軌道交通智慧出行服務平臺——“蘇e行”APP全面改版升級,為數(shù)字時代背景下的地鐵出行提供煥然一新的服務場景,出行不是目的,而是生活的開始。
* 新體驗 輕視覺交互一觸即達
呈現(xiàn)出一座詩意的城市,極致靈動!
改版后的“蘇e行”APP帶來了全新的視覺體驗,“小橋 流水 人家”是蘇州的一張名片,選用碧水般的雅致藍為主色調(diào),配以蘇州園林元素,東方氣韻與水鄉(xiāng)意境交相融合,盡顯姑蘇雅致。
界面底部的“乘車碼”按鈕一目了然,收納式的功能設計,有效節(jié)省操作時間。
出行服務專區(qū)采用“兩排五列”功能布局,減少操作層級,地鐵、停車、火車、打車、自行車等出行服務功能一觸即達。
生活服務專區(qū)的設計貼合用戶使用習慣,細分各品類生活服務,微動效的設計使操作更加便捷,有效提高了用戶體驗的流暢度。
值得一提的是,新版“蘇e行”APP創(chuàng)新性設計了全域浮窗式掃碼喚醒功能,無論用戶在“蘇e行”APP中閱讀、購物,都能隨時實現(xiàn)“掃碼乘車秒跳轉”,解決了乘車支付過于繁瑣的痛點。
△ 全新輕視覺交互界面&全域浮窗式掃碼喚醒
* 新出行 享受免費乘地鐵福利
貫穿市民出行與商業(yè)消費場景,綜合權益隨行隨享。
新版“蘇e行”APP改變了傳統(tǒng)權益貼補的運營方式,將用戶各類消費權益融合到出行消費場景中,形成“消費+票券+權益”綜合運營商業(yè)生態(tài),創(chuàng)新地鐵出行場景的綜合生活服務,
新版“蘇e行”APP為出行人群提供周邊美食、品牌商家、休閑娛樂、周邊游等便捷服務。用戶在進出站掃碼乘車時,將為其精準推薦目的地周邊商家活動和優(yōu)惠商品,并在用戶完成消費后發(fā)放無門檻乘車紅包,享受乘坐地鐵優(yōu)惠。
△ 消費均可獲得乘車優(yōu)惠券,用于抵扣乘車費用
* 新方式 全場景出行消費體驗
創(chuàng)新基于出行的多方實惠體驗,樂享生活。
“蘇e行”APP圍繞出行生活全場景,將單一出行方式向多業(yè)態(tài)消費服務延伸,打造全國首個“出行+消費權益雙融合”的綜合性生活服務平臺,讓權益成為串聯(lián)市民出行與周邊生活的重要紐帶。
新版“蘇e行”APP圍繞市民的出行和生活需求開展運營,整合地鐵空間及地鐵沿線商圈、景區(qū),豐富消費權益使用場景,打造多業(yè)態(tài)融合的消費體驗,從而滿足新時代市民出行生活需求。
△ 使用樂豆權益雙融合支付,抵扣消費金額
新版“蘇e行”推出兩項獨家權益服務:消費即送乘車優(yōu)惠券+消費即送樂豆。
Ps:樂豆為用戶的積分權益,具有豐富的使用場景。樂豆可用于購買商家活動爆品,可以在合作商家掃“小逗號”收款碼以“樂豆+現(xiàn)金”的融合支付,享受到更多折扣優(yōu)惠。
* 新格局 一站式生活由此開啟
讓出行不再繁瑣,讓消費變得簡單。
地鐵空間及地鐵沿線商圈是地鐵出行人群的核心消費場景,是地鐵出行生活的開始,覆蓋美食、娛樂、景點等行業(yè)。
新版“蘇e行”構建一站式生活,在進站、等車、乘車、目的地等出行場景,為出行人群提供交通出行、購物消費、休閑文化等城市生活服務,帶給用戶高效益、高品質(zhì)的場景化出行體驗,創(chuàng)造地鐵出行消費新格局,并推動地鐵延伸商業(yè)價值發(fā)展。
* 新生態(tài) 地鐵出行場景商業(yè)
地鐵出行不僅是運載工具,而是市民生活的重要紐帶。
“蘇e行”APP作為城市軌道交通出行的重要工具,“蘇e行”APP在保障市民出行需求之余,致力于打造城市交通+本地生活+權益支付的全新商業(yè)生態(tài),成為推動蘇州地鐵沿線商業(yè)發(fā)展的重要力量。